よくあるご質問

よくあるご質問と、よくある専門的なご質問をまとめました。

よくあるご質問

設定はどのように行ないますか

USBメモリーを用いて簡単に設定できます。アプリケーションのダウンロード・インストールなどは必要ありません。手順は、取扱説明書でていねいに説明しています。

メモリ受信はしますか

z-FAXは、FAXを受信すると直ちにPDFに変換しメール転送します。この動作を、その都度繰り返します。最新のFAXデータのみ保持し、過去のFAXデータは蓄積しません。

インターネットFAX通信サービスとの違いは何ですか

第一に、インターネットFAXは、専用のFAX番号が与えられますが、z-FAXは、いまのFAX番号のままで使えます。第二に、z-FAXは通信機であって通信サービスではありませんので、月額料金は必要ありません。

月額料金は必要ありませんか

機器代金だけで完結し、月額料金は不要です。

FAX送信はできますか

z-FAXは、FAX受信専用機ですので、FAX送信は既存FAX機を併用します。FAX送信に、PC-FAXを使えば既存FAX機は不要です。「まいと～くFAX」や「STARFAX」が有名です。

PC-FAXとの違いは何ですか

PC-FAXは送信には便利ですので、当社でも常用しています。しかし、受信には、パソコンを年中起動しておかなければならず、セキュリティ面で心配です。

迷惑FAX対策になりますか

迷惑FAXが増加傾向にあるようです。aFAXは、迷惑FAX対策にも有用です。迷惑FAX対策にも有用をご覧ください。

ひかり電話の追加番号で使えますか

使えます。z-FAXにおいて使用できる回線は、一般アナログ回線、ひかり電話、ひかり電話の追加番号、ISDN回線の親番号、ISDN回線の子番号（iナンバー）です。

ファクス機が故障したので、代替として考えていますが

普通のファクス機の代替としてご利用になれます。ただし、受信専用です。

FAX受信完了後、メール転送されてくるまでの時間はどのくらいですか

普通、数秒未満です。PDF変換は即時、メール送信も即時。ただし、普通のメールと同じなので、メールサーバーで滞ることがあります。

併用するFAX機として、電話付きファクスは使えますか

FAX送信と電話の発信には何の問題もなく使えますが、電話の着信には使えません。

電話とFAXが同じ番号（いわゆる電話・FAX共用）ですが、使えますか

基本的には使えません。が、工夫次第です。電話FAX共用の場合をご覧ください。

メール転送と同時にFAX機でも出力されますか

されません。ただ、方法がないわけではありません。メール転送と同時に紙でもをご覧ください。

z-FAXから転送されてくるメールは特殊ですか

z-FAXが自動送信するだけの、ごく普通のメールです。メール受信して、添付のPDFファイルを開けばFAXです。

FAXの画質について教えてください

FAXの画質は、dpiという単位で解像度の規格が定められています。ノーマルモード（100dpi）やファインモード（200dpi）があります。解像度は送信側のFAX機のモードで決まります。

受信側で解像度を上げることは、基本的にはできません。これは、既存のFAX機も、z-FAXも同じです。

何人かでFAXを共有したいのですが、複数に転送できますか

z-FAX本体には転送先メールアドレスを二つまで設定できます。三つ以上に転送したい場合は、プロバイダ等が提供する、無料のメール転送サービスを使えば、自由自在です。

PDFを指定のフォルダに自動保存する機能はありませんか

z-FAXは、PC周辺機器ではありませんので、z-FAXが送信するメールを受信するPC側で、工夫してください。たとえば、メルプリ2の添付ファイル自動保存機能を使う、などです。

どこで買えますか

Amazonで販売しています。ご注文ページをご覧ください。

開発の動機を教えてください

当社で必要としたからです。20年近く以前ことです。aFAXの名称で14年半のロングセラーになりました。z-FAXはaFAXの正統な後継機として販売しています。

よくある専門的なご質問

z-FAX の OS は何ですか。

Linux（Kernel version：Linux-4.14-LTS）です。

IPアドレスの割り当て

z-FAXは、ルーターのDHCP機能によりIPアドレスを割り当てる方式を採用していますので、z-FAXにIPアドレスを割り当てる機能は持たせていません。独自のLAN環境を構築されている場合は、ご留意ください。