ネットワーク管理
z-FAXは、ブロードバンドルーターのDHCPという機能を使って動作します。
ブロードバンドルーターとは
ブロードバンドルーター(以下、ルーター)とは、NTT等、ご契約の回線業者から支給されている小さな箱で、背面に4つのLAN端子が付いています。
ただし、LAN端子が付いていてもルーターでない場合があります。たとえば、ONU(光回線終端装置)が単体の場合、そのLAN端子につないでも動作しません。
どの機器がルーターかご不明な場合は、回線業者にお問い合わせいただくのが、最も早くて、しかも、確実です。
重要:z-FAXは、ルーターのDHCP機能によってメール送信します。これは仕様です。
無線LANルーターをご使用の方へ
無線LANルーターには、ルーターモードとブリッジモードがあります。DHCP機能は、ルーターモードにしないと働きません。
無線LANルーターの背面に切り替えスイッチ があります。お手数ですが、取扱説明書をご覧になって、ルーターモードにしてください。機種によっては、オートモードと呼ぶ場合もあります。
独自のLAN環境を構築されている場合
独自のLAN環境を構築されている場合、うまくいかないことがあります。ひとつの対処法として、そのネットワークとz-FAXの間に、もう一台のルーターを介在させる方法が簡便かつ確実です。
ルーターの一例として、バッファローの有線ブロードバンドルータ BBR-4HG をご紹介しておきます。実績があります。
当社では、ユーザー様のネットワークに立ち入ってのサポートは、一切行ないません。ご了承ください。